Когда применять
Найдено удобное решение, и хочется сразу его применить. Оно явно облегчает одну часть дела, но пока непонятно, что изменится для остальных участников. Возможно, новая работа, расходы или неудобства просто появятся в другом месте.
Суть
Перемена может облегчить одну часть дела и усложнить другую. Проследите, кто получит пользу, кому добавятся работа или расходы. Это поможет поправить решение до внедрения и проверить его в небольшом масштабе.
Порядок действий
Запишите, что хотите изменить и какую трудность уменьшить.
Назовите людей и действия, которых коснётся перемена.
Выясните, какие новые задачи или неудобства могут возникнуть. Обсудите их с участниками.
Выберите ограниченную пробу и срок оценки. Продумайте, как изменить или отменить неподходящий порядок.
Назовите людей и действия, которых коснётся перемена.
Выясните, какие новые задачи или неудобства могут возникнуть. Обсудите их с участниками.
Выберите ограниченную пробу и срок оценки. Продумайте, как изменить или отменить неподходящий порядок.
Пример
В общей мастерской решают убрать все инструменты в дальний шкаф, чтобы освободить столы. Во время пробы выясняется, что за часто используемыми вещами приходится постоянно ходить. Участники оставляют небольшой набор рядом с рабочими местами, а в шкаф переносят то, что требуется редко.
Ожидаемый результат
Вы увидите пользу изменения вместе с возникшими затратами и неудобствами. Будет проще выбрать вариант, который улучшает общее положение и учитывает возможности участников.
Важные условия
Некоторые последствия проявляются не сразу. После удачной короткой пробы продолжайте замечать, как работает новый порядок. Если решение затрагивает других, учитывайте их опыт, даже когда лично вам перемена кажется удобной.