Когда применять
После обсуждений ситуация понятнее, но задача остаётся размытой: «навести порядок», «наладить работу». Каждый предлагает действия для своей части проблемы, и общий вопрос не складывается.
Суть
Ясная задача объединяет желаемый результат, ограничения и срок. Она направляет усилия на один вопрос и позволяет сравнивать разные способы решения. По ней проще проверить, помогает ли предложенное действие.
Порядок действий
Назовите конкретное изменение, которое хотите получить. Как будет выглядеть результат?
Добавьте важные условия: доступное время, возможности участников и ограничения.
Укажите срок ближайшего результата и сформулируйте задачу как вопрос.
Проверьте, понятен ли вопрос другим и допускает ли несколько способов решения.
Добавьте важные условия: доступное время, возможности участников и ограничения.
Укажите срок ближайшего результата и сформулируйте задачу как вопрос.
Проверьте, понятен ли вопрос другим и допускает ли несколько способов решения.
Пример
Ученики готовят общий проект и спорят о том, кто мало участвует. Они формулируют задачу: «Как к пятнице собрать выступление на десять минут, если двое участников могут работать только вечером?» Теперь можно обсуждать распределение частей, совместную проверку и время репетиции.
Ожидаемый результат
Появится общий вопрос с понятным результатом и условиями. Будет легче отличить полезные действия от тех, которые решают другую задачу.
Важные условия
Не включайте любимое решение в сам вопрос. Формулировка «как заставить всех делать по-моему» заранее ограничивает поиск. Если задача остаётся слишком большой, выберите часть, которую действительно можно решить в ближайшее время.