Когда применять
Вам нужна помощь, но вы замечаете, что человеку трудно отказаться. Он отвечает неопределённо, обещает «постараться» или соглашается слишком быстро, хотя его время и возможности ещё не обсуждались.
Суть
Просьба допускает согласие, отказ и другой объём помощи. Обозначьте условия и дайте человеку возможность выбрать без давления. Для планирования учитывайте только то участие, которое он действительно подтвердил.
Порядок действий
Назовите конкретное действие, время и примерный объём усилий. Объясните, для чего нужна помощь.

Спросите, подходит ли человеку такое участие. При необходимости дайте время подумать.

Допустите отказ или другой вариант. Покажите своей реакцией, что ответ можно дать без оправданий.

Подтвердите только согласованный объём. Оставшуюся часть задачи запланируйте отдельно.
Пример
Елена просит брата помочь с кладовкой в воскресенье и предупреждает: нужно около трёх часов, можно отказаться. Он готов приехать на полчаса и вынести коробки. Елена принимает этот объём, а остальное планирует отдельно.
Ожидаемый результат
Ожидания станут точнее. Вы будете знать, какая помощь подтверждена, а человеку будет понятен объём добровольно принятого участия.
Важные условия
Принимайте отказ без упрёков и повторных уговоров. Зависимому от вас человеку может быть трудно сказать «нет», даже когда вы допускаете такой ответ. Учитывайте реальные последствия отказа для него.